Gestion des conflits

Public Professionnel de la santé / Professionnel de la santé / Instructeur / Formateur / Entreprise / Association / Grand Public
Intervenant.e.s M. Frédéric Maillard
Catégorie Compétences managériales
Prix

620.00 CHF

Non soumis à la TVA. Le prix comprend la documentation, les pauses café, le repas ainsi que le certificat.

Ce cours aborde le sujet délicat de la perception des perturbations et les conflits dans son environnement.
Au moyen d’interventions appropriées, les participant-e-s apprennent à assumer le fonctionnement de leur équipe et contribuent ainsi à une bonne ambiance de travail.

Objectifs généraux

  • Percevoir les symptômes et les signes de tension ou de conflit
  • Identifier les personnes touchées et les impacts
  • Prendre les mesures d’intervention adéquates et les mettre en oeuvre en vue de la résolution
  • Monitorer la situation dans son intégralité

Dates des formations à venir

Nous organisons, sur demande, un cours pour un groupe de 6 à 8 personnes. N'hésitez pas à nous contacter en cas d'intérêt.

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