La communication des cadres au quotidien

Qu’est-ce qui différencie un-e chef-fe d’un-e autre ? Très souvent, il s’agit de la qualité de la relation qu’il-elle tisse avec son équipe. Celle-ci se base notamment sur sa manière de communiquer, de se comporter et d’interagir. Cette journée propose de partir à la découverte des clefs pour améliorer et fluidifier la communication au niveau individuel et de groupe. Le but est d’apprendre à cerner et éviter les pièges les plus fréquents, d’apprendre des outils simples et efficaces à appliquer au quotidien, ou lors d’entretiens difficiles, afin de renforcer la qualité de la relation avec vos collaborateur-rice-s.